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Gerade weil die Namen Kaufhof, Karstadt, Hertie, Wehmeyer, Sinn-Leffers seit Jahrzehnten zum Stamm der deutschen Einzelhandelslandschaft zählten und die Kunden mit diesen Handelsmarken Erinnerungen und Emotionen verbinden, sind die aktuellen Schwierigkeiten und Insolvenzen insbesondere bei den ehemaligen Karstadt - Töchtern von hohem Interesse auch und gerade in den breiten Publikumsmedien.

Die Interviews zu diesem Thema häufen sich gerade, ich denke Rolf Wenkel von der Deutsche Welle hat meine Analysen gut zusammengefasst.

In der ARD findet die Themenwoche “Chancen einer alternden Bevölkerung - Mehr Zeit zu Leben” statt. Zeitgleich startet die interpack Messe in Düsseldorf (noch bis zum 30.April), wo die vom EHI organisierte Sonderschau INNOVATIONPARC PACKAGING, einige Exponate zur seniorengerechten Verpackung präsentiert.

Der NDR hat dementsprechend 1 und 1 zusammengezählt und einen Beitrag zur Verpackung für Senioren produziert, in dem ich einige wichtige Erkenntnisse zusammenfassen darf.  

[Update 07.  Mai 2008 :  Der Inhalt des Radiobeitrags vom NDR findet sich auch in in weiten Teilen sinngemäß auch in einigen Zeitungen wieder]

Am vergangenen Dienstag haben EHI und GS1 ihren Jahreskongress Logistik in Köln durchgeführt. Eine breites Feld von Anwendungsbeispielen wurden von Praktikern aus dem Handel vorgestellt. So ging es von typischen Themen wie RFID und Prozeßoptimierung bis hin zu Segelschiffen für die Containerschifffahrt.

Naheliegend ist die Frage der Besucher, welche der vielen neuen Ideen, Technologien und Geschäftsmodelle tatsächlich für den einzelnen so sinnvoll sind, daß er daraus selber ein zeit- und geldkostendes Projekt machen soll.

Mit der folgenden Präsentation habe ich die Leistungen des EHI vorgestellt, die helfen, sich innerhalb der vielfältigen Lösungen zu orientieren. Dabei ging es vor allem um unser Benchmarking-Projekt, welches zentrale Größen zu Steuerung von Großhandelslägern liefert.

Im Februar zieht es selbst die Kölner nach Düsseldorf.

Dort findet in diesem Jahr die EUROSHOP, die weltgrösste Messe für Investitionsgüter des Handel statt.

Das EHI ist mit einem eigenen Stand vertreten. Ich bin auf der Messe unterwegs und hier sind ein paar Impressionen:

und noch mehr Videos gibt es hier

In RTLs Mittagssendung Punkt12 lief heute ein Kurzbeitrag zum Thema Warteschlangen an der Kasse.

Das Interessante war an der ganzen Sache, daß unsere Studie die Optimierung des Kundendurchlaufes aus Sicht des Händlers untersucht, d.h. Druckertechnologien, Scanner- und Barcodes, Ablauforganisation und Kassentische.

RTL fragte jetzt, was bedeutet das für den Kunden, gibt es Strategien mit denen der Kunde seine Wartezeit reduziert, gibt es ein optimales Verhalten, wenn er am Kassentisch ankommt?

Ich durfte dabei ein paar Tipps an Kunden geben, wie sie sich an der Kasse zu orientieren haben und den Kassenprozess deutlich beschleunigen können.

Aktualisierung: RTL hat den Beitrag leicht verändert am Abend in den Tagesnachrichten RTL aktuell wiederholt: